Что то ,мне из прокуратуры ответа не последовало,прошло больше месяца...На прошлой недели позвонили из ФСС ,и задали только вопрос по поводу какие коляски нам нужны,и всё....Я,даже не поняла,смысл звонка,всё уже было оговорено когда встовала в очередь на выдачу ТСР.Что мне дальше делать?Ещё подождать?

Порядок рассмотрения обращений граждан РФ регулируется Федеральным законом №59 от 2 мая 2006 года. В этом законе четко прописываются все правила обращений и сроки ответов на обращения граждан. Скажите пожалуйста Ваше обращение было зарегистрировано в установленный законом срок? Так как письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в Вашем случае в прокуратуру. И какого рода было обращение? например заявление, жалоба. Если заявление было зарегистрировано(то есть у вас на руках есть соответствующая отметка, если делали на 2-х экземплярах) и нет ответа в течение 30 дней: 1) можно позвонить в прокуратуру, узнать почему нет ответа, 2) если ответа так и не последует, можно составить жалобу на бездействие должностных лиц. Напишите более подробно, какая форма была обращения, зарегистрировано ли оно в органах прокуратуры. Напишите о чем именно было обращение и если ответ так и не будет внятный получен, или получите отписку, составлю жалобу на бездействие и выложу её на форуме, если это будет возможно с разрешения Администрации форума.

Добрый день,Ирина Левченко!Заявление было зарегестрироваро,приходило письмо от 26.12.2016г.содержание письма было такое:В соответствии с п.3.2 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приёма граждан в системе прокуратуры Российской Федерации от 30.01.2013 #45 для рассмотрения напровляем обращение Герасимчук Н.А по вопоосу нарушения Центром социального обслуживания граждан пожилого возроста и инвалидов Промышленного района г.Самары прав детей-инвалидов на обеспечение техническими средствами реабилитации.
О результатах проверки сообщите заявителю.
Оброщение было о просьбе провести проверку и защитить наши прова.Дети были поставленны на учёт на получения технических средств реабилитации 19.09.2016г.По закону должны предоставить ТСР после ,и не позней 15 дней.Потом пришло письмо на имя Министра социально- демографической и семейной политики Самарской Обл..
Может больше нечего и не должно прийти?Я,думала,что мне прийдёт письмо о том ,что ФСС в определёный срок должны предоставить нам ТСР.Может с ФСС мне позвонили для галочки,что якобы они что то решают?

Седержание второго письма:
Уважаемая .............
В прокуратуру Промышленного района г. Самары поступило обращение( такой то) о несогласи с действиями ГБУ СО"Центр социального обслуживания грождан пожилого возроста и инвалидов Промышленного района городского округа Самары"
В силу требований ст.ст 21,26 Федерального закона от 17.01.1992 #2202-1"О прокуратуры при осуществлении надзора не подменяют иные государственные органы и должностных лиц,которые осуществляют контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина.
В соответствии с подп.27 п.2.2 раздела 2 Постановления Правительства Самарской обл. От 22.06.2012#289"Об утверждении Положения о Министерстве социально -демографической и семейной политики Самарской обл."Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области осуществляет функции и полномочия учередителя государственных учереждений здравоохранения(домов ребёнка специализированных) и учреждений,создаваемых для реализации отдельных функций государмтвенного управления в сфере социального развития в соответствии с законодательством Самарской обл.
Согласно ч.3 ст 8 Федерального закона от 02.05.2006#59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации",письменное обращение,содержащее вопросы,решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа,органа местного самоуправления или должностнного лица,напровляется в течении семи днейь со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу,в компентенцию которых входит решение поставленныхьв обращении вопросов с уведомлением гоажданина,направившего обращение,о переадресации обращения.
С учётом изложенного,напровляем Вамьвышеуказанное обращение для расмотрения по существу в рамках представленной компетенции.
О результатах рассмотрения обращения прошуьуведомить заявителя в устоновленный законом срок.
письмо от 11.01.17

Ваше заявление направили конкретному должностному лицу о котором Вы сообщаете, Вам пока пришло уведомление о направлении Вашего обращения, а не ответ. В связи с этим ожидайте проверку бездействия в Вашем вопросе ГБУ СО. Письмо второе от 11.01.2017, это означает, что максимальный срок ответа теперь 11.02.2017. Подождите до этого времени, считаю, что вопрос решится в Вашу сторону, иначе будем составлять жалобу на бездействие в вышестоящий орган.

Благодарю,Вас Ирина Левченко,за разъеснение теперь всё понятно,буду ждать надеюсь ,что жалобы писать не придётся...Уж очень нам коляски нужны на нашей ,я боюсь их сажать,спины не крепкие переживаю,что усугублю,сожая в не специлизированую коляску.

Очень хочется, чтобы Вам и Вашим мальчикам жилось полегче. Постараемся помочь, чем сможем, не отчаивайтесь. Вы очень Сильный человек и любящая мама, значит сможете преодолеть все сложности.

Добрый вечер,Ирина Левченко!Пришло письмо с прокуратуры,содержание такое:
Расмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения Ваших детей-Артёма и Максима Герасимчукь техническими средствами реабилитации(далее -ТСР),сообщаю следующее ,что обеспечение инвалидов ТСР,осуществляется за счёт средств федерального и областного бюджетов согласно спискам учёта.
Министерство ежегодно напровляет в Минтруд России заявку на выделение средств,необхадимых для полного обеспечения инвалидов Самарской области всеми видами ТСР,но,к сожелению,сумма ввделенная в 2016 г.,было ограничена и не позволила удовлетварить всех нуждающихся в полном объёме.
Ваши дети будут обеспечены необхадимыми изделиями согласно спискам учёта по мере поступления средств из федерального и областного бюджета и заключения контрактов.
Дополнительно инфармирую,что в соответствии с действующим законодательством,инвалиды или их законые представители могут преобрести рекамендованные индивидуальной програмой реабилитации ТСР ,входящие в федеральный перечень,самостоятельно за счёт собственных средств ,с последующим предоставлением документов в центр социального обслужевания граждан пожелого возроста и инвалидов по месту жительства для назначения компенсации в пределах базовой стоимости.
Вот как то так.Насколья я знаю это не првомерно,и не евляется основанием.Откуда же мне маме оденочки неработующей взять средства на приобритения за свой счёт?И как они собираются компенсировать если у них средств нет на приобритения ТСР?что делать?

Добрый вечер 3001081 osokina скажите свое имя отчество пожалуйста, неудобно достаточно общаться без имени. Теперь, что касается ответа из прокуратуры, отписка, как я и предполагала к сожалению. Это означает, что надо действовать дальше. Советую обращаться после такого ответа прокуратуры на официальный сайт президента Российской Федерации, на этом сайте существует электронная приемная, описать все в вашем случае можно своими словами(без указания статей закона), сделайте сканы ответов прокуратуры и всех остальных писем. Напишите, что воспитываете детей инвалидов одна, в силу этого не работаете, денежных средств для приобретения инвалидных колясок не имеете. Напишите все, что считаете нужным. Наберите в поиске в интернете "электронная приемная президента обращения граждан", все очень подробно там описано, справитесь я уверена. Так же в течение 30 дней обязаны будут дать ответ Теперь, что касается вашего второго вопроса про компенсацию, при условии, что деньги вы уже собрали с помощью замечательных людей, которые занимаются благотворительностью и тогда прочтите вот это: ЗАКОНЫ И АКТЫ: 100% КОМПЕНСАЦИЯ СРЕДСТВ ФСС
Компенсация ФСС на инвалидные коляски и средства реабилитации, в том числе инвалидные коляски для детей с дцп детским церебральным параличом, инвалидные коляски с ручным приводом, инвалидные коляски с электроприводом, вертикализаторы, ходунки.
Порядок компенсации стоимости на инвалидные коляски и средства реабилитации по Индивидуальной Программе Реабилитации (ИПР)
Согласно действующему законодательству все категории инвалидов, при наличии Индивидуальной программы реабилитации (далее ИПР), имеют право на обеспечение техническими средствами реабилитации (далее ТСР) и протезно-ортопедическими изделиями (список ТСР), обеспечивающими их особые потребности, повышающими уровень их независимости в повседневной жизни.
В случае самостоятельного приобретения ТСР (при наличии «Индивидуальной программы реабилитации») инвалид имеет право получить денежную компенсацию в размере стоимости, определяемой действующими нормативными документами, за самостоятельно приобретенного технического средства реабилитации, предусмотренного «Индивидуальной программой реабилитации»
Выплата компенсации производится только за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации, указанные в индивидуальной программе реабилитации, и входящие в Федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, представляемых инвалиду, утвержденный Распоряжением Правительства РФ от 30.12.05 №2347-р., но не более стоимости соответствующего технического средства реабилитации и (или) услуги, предоставляемых в порядке, установленном частью четырнадцатой статьи 111 Федерального закона от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»

Порядок получения компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации (ТСР)
Терминология:
ИПР - Индивидуальная программа реабилитации.
МСЭ - медико-социальная экспертиза.
ФСС - Фонд Социального Страхования.
ТСР – Техническое средство реабилитации.
Порядок оформления ИПР:
1. Для получения ИПР необходимо обратиться к зам.главврачу по экспертизе (или к лечащему врачу) в поликлинику по месту жительства. С собой необходимо взять: паспорт, справку об инвалидности, страховой полис.

2. Зам.главврача по экспертизе вам (либо вашему представителю) выдаст лист (88 форма) с которым нужно будет обойти нескольких врачей (сдать анализы крови и мочи, сделать ЭКГ, флюорографию, сходить на прием к терапевту и неврологу).
3. На приеме у невролога, на вопрос "какие технические средства реабилитации вам нужны?", необходимо перечислить необходимые вам ТСР. Обратите внимание, что в программе ИПР НЕОБХОДИМО указать ВСЕ НУЖНЫЕ ВАМ СРЕДСТВА РЕАБИЛИТАЦИИ И ОБЯЗАТЕЛЬНО ТИП коляски: активная, комнатная, прогулочная, спортивная в зависимости от образа жизни человека, для которого приобретается техническое средство реабилитации.
4. После того как всех врачей обошли, необходимо опять обратиться к зам.главврачу по экспертизе, чтобы он поставил печать и дальше с полученными документами обратиться в бюро МСЭ. Оно может находиться как в здании поликлиники так и вне его. Адрес МСЭ можно уточнить у зам.главврача по экспертизе в поликлинике по месту жительства.
5. После подачи документов в МСЭ в течении двух недель вы должны получить программу ИПР на руки.
Процедура получения компенсации при покупке средства
реабилитации, указанного в ИПР:

1. После получения программы ИПР необходимо сходить в ФСС и зарегистрировать программу ИПР после чего Вам в течение 2-3 недель должны прислать письменное уведомление от ФСС, что программа ИПР зарегистрирована.
2. Филиал ФСС поставит на учет и согласно реабилитационной программы выдаст направление на получение бесплатных технических средств для инвалида.
3. Обратите внимание, что если Вам по какой-либо причине НЕ ПОДХОДИТ бесплатное средство реабилитации ФСС, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПРИ ЭТОМ В ФСС ПИСАТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ БЕСПЛАТНЫХ ТСР. Тогда в дальнейшем вы можете приобрести качественные средства реабилитации (как зарубежных так и отечественных производителей) самостоятельно и получить частичную или в зависимости от суммы покупки 100% компенсацию затраченных средств.
4. Выбираете нужную Вам продукцию (которое соответствует указанному изделию в ИПР).
При покупке реабилитационной техники Вы должны получить на руки полный комплект документов, необходимые для представления в ФСС:
Товарный чек - дата чека должна быть обязательно более поздней, чем дата на ИПР.
Формулировка названия изделия на товарном чеке должна соответствовать записи в ИПР.
Кассовый чек - дата чека должна быть обязательно более поздней, чем дата на ИПР.
Сертификат на изделие (с печатью организации)
Паспорт изделия (с печатью организации)
Свидетельство о постановки на учет организации (с печатью)

Для подачи документов в ФСС от физического лица также потребуются:

Заявление о возмещении расходов по приобретению технического средства (изделия);
Паспорт;
В случае, если оформляется на ребенка, как в Вашем случае: свидетельство о рождении, паспорт родителя, который будет получать компенсацию;
Справка, подтверждающая инвалидность;
Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
Индивидуальная программа реабилитации (ИПР);
Сберкнижка(или пластиковая карта).
После получения технического средства реабилитации, подготовленный набор документов п.4, паспорт, программу ИПР, реквизиты и саму сберегательную книжку (или пластиковую карту) и заявление (после покупки ТСР необходимо сходить в ФСС и взять 2 экз. бланка заявления на получение компенсации, заполнить их и к заявлению приложить документы п.4) отнести в ФСС по месту жительства, зарегистрировать их и обязательно взять копию заявления с отметкой ФСС о приеме документов. При себе иметь паспорт и программу ИПР.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 07.04.08 №240, пункт 14, а также ПРИКАЗА от 31 января 2011 г. № 57н МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ выплаты компенсации осуществляется уполномоченным органом в месячный срок с даты принятия соответствующего решения путем почтового перевода или перечисления средств на счет, открытый инвалидом в кредитной организации (примерно дней через 25 после подачи документов).
Действующий нормативный документ, определяющий порядок выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное инвалидом техническое средство реабилитации и (или) оказанную услугу.

Вот может еще Вам пригодиться или другим родителям : Примерные размеры компенсационных выплат за самостоятельно приобретенные инвалидами технические средства реабилитации, точные размеры необходимо уточнять по месту регистрации. Суммы компенсации могут отличаться от нижеприведенных.
1 Кресла-коляски комнатные с ручным приводом 35 110 руб. 00 коп.
2 Кресла-коляски прогулочные с ручным приводом, в том числе для детей инвалидов 45 770 руб. 00 коп.
3 Кресла-коляски активного типа, в том числе для детей инвалидов 45 770 руб. 00 коп.
4 Кресла-коляски с электроприводом 224 870 руб. 00 коп.
5. Кресла-коляски комнатные с ручным приводом для детей с ДЦП 162 185 руб. 00 коп.
6. Кресла-коляски с ручным приводом для лиц с большим весом прогулочные, в т.ч. для детей инвалидов 79 600 руб. 00 коп.
7 Противопролежневые матрасы 4 654 руб. 12 коп.
8 Аппарат на коленный сустав - 20 140 руб.
9 Аппарат ортопедический на голеностопный сустав 19 759 руб.
10 Аппарат на голеностопный сустав 19 265 руб.
11 Аппарат на локтевой сустав 12 840 руб.
12 Аппарат на всю ногу 136 282 руб.
13 Ортез голеностопного сустава 2 691 руб.
14 Головодержатель полужесткой фиксации 1200 руб.
15 Головодержатель жесткой фиксации 4 037 руб.
16 Реклинатор-корректор осанки 2050 руб.
17 Корсет полужесткой фиксации 7219 руб.
18 Корсет мягкой фиксации 3 503 руб.
19 Корсет жесткой фиксации 20 940 руб.
20 Тутор на лучезапястный сустав 4 760 руб.
21 Аппарат на кисть 18 724 руб.
22 Тутор на локтевой сустав 6 340 руб.
23 Тутор на плечевой сустав 6 897 руб.
24 Тутор на коленный сустав 4 682 руб.
25 Тутор на коленный сустав с захватом голени и бедра 13 365 руб.
26 Тутор на голеностопный сустав, тутор-стоподержатель 24 500 руб.
27 Бандаж на коленный сустав 1 049 руб.
28 Бандаж на голеностопный сустав 1 049 руб
Пример расчета компенсации:
100% компенсация:
Вы хотите приобрести комнатную кресло-коляску, например, «Арабеска».
Стоимость кресло-коляски «Арабеска» — 13 700 руб 00 коп.
Размер компенсации за комнатную кресло-коляску — 15 090 руб 91 коп.
Вы получаете 100% компенсацию на основании документов, предоставленных в ЦСО.
Частичная компенсация:
Вы хотите приобрести кресло-коляску активного типа, например, «Старт Комфорт».
Стоимость кресло-коляски «Старт Комфорт» — 34 642 руб 00 коп.
Размер компенсации за кресло-коляску активного типа — 32 600 руб 00 коп.
Ваши затраты составят 2 042 руб 00 коп.

Хотела сказать, что еще существуют Петиции, когда люди собирают подписи через интернет, если не будет ответа при обращении в электронную приемную президента, хотя ответ обязательно дают. Так, что все у нас получится, не сомневайтесь, хорошо? Я же говорила Вам теперь Вы не одна боретесь, а с нами с поддержкой сайта "Радость"!